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全安软件为各领域用户提供专业化的信息安全服务,秉承"专注创新,客户至上"的服务宗旨,在提高产品质量的同时不断提高服务质量。完善的售后服务体系,专业的技术团队,保障用户获得全方位的产品服务与技术支持。

服务保障

  • 调度全国服务资源,为全国客户提供优质服务。
  • 服务领域涵盖政府、国防、军工、金融、能源、制造等各大行业,为机构组织提供快捷高效的信息服务。
  • 配备专业技术团队,保证所有用户都能及时得到最优秀的技术支持。
  • 咨询+定制方案+安装部署+解决技术问题,一步到位。

技术支持

全安技术支持中心售后服务部以服务客户为职责,以提高服务为宗旨,力求做到完美服务,让用户满意。

  • 软件产品的电话技术支持服务、故障排除、上门处理服务;
  • 用户项目保障,产品维护、跟踪;
  • 接受用户来电关于产品的咨询、处理客户的纠纷、投诉,并及时备案;
  • 产品使用信息反馈、服务满意度调查,用户质量保证。

技术服务电话:  020-32210469
技术服务邮箱:  sales@quanansoft.com